Juridisch

Privacybeleid

Hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens. Transparant en veilig, volgens de AVG-wetgeving.

Versie 1.0 — Laatst bijgewerkt: 11 december 2025

1. Inleiding

De Motorschuur hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid informeren wij je over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is:

De Motorschuur
Zinkstraat 24 Box A3707
4823 AD Breda
E-mail: contact@demotorschuur.nl

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
  • Voertuiggegevens: merk, type, kenteken, kilometerstand (bij inruil, service of aankoop)
  • Financiële gegevens: bankrekeningnummer (voor betalingen en financieringsaanvragen)
  • Communicatie: inhoud van e-mails, contactformulieren en telefoongesprekken
  • Technische gegevens: anonieme websitestatistieken zoals paginaweergaven (geen IP-adressen of persoonlijke identificatie)

4. Waarvoor en op welke grondslag gebruiken wij je gegevens?

Wij verwerken je gegevens uitsluitend op basis van de volgende rechtsgronden (artikel 6 AVG):

  • Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b): voor het afhandelen van je aankoop, inruil, service of financieringsaanvraag
  • Toestemming (art. 6 lid 1 sub a): voor het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen — je kunt je toestemming altijd intrekken
  • Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c): voor fiscale administratie en wettelijke bewaarplichten
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f): voor het beantwoorden van je vragen, het verbeteren van onze dienstverlening en websiteanalyse

5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

  • Factuur- en boekhoudgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
  • Klantgegevens (contactgegevens): 2 jaar na laatste aankoop of contact
  • Voertuiggegevens: tot einde garantieperiode + 1 jaar
  • Nieuwsbriefabonnees: tot uitschrijving
  • Contactformulier: 1 jaar na afhandeling
  • Financieringsaanvragen: conform eisen van de financieringspartij

6. Delen wij je gegevens met derden?

Wij delen je gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn:

  • Financieringspartijen: wanneer je een financieringsaanvraag doet (met jouw toestemming)
  • Leveranciers en importeurs: voor het bestellen van onderdelen of uitvoeren van fabrieksgarantie
  • Vercel: voor hosting van de website en anonieme websitestatistieken
  • Google: voor websitestatistieken (Google Analytics), uitsluitend na jouw toestemming
  • Overheidsinstanties: indien wettelijk verplicht (bijv. Belastingdienst, RDW)

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onrechtmatige toegang:

  • SSL/TLS-encryptie voor alle gegevensoverdracht via de website
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen geautoriseerde medewerkers)
  • Regelmatige back-ups van systemen en gegevens
  • Veilige opslag van fysieke documenten

8. Cookies en analytics

Onze website maakt gebruik van verschillende tools voor het meten van websiteprestaties en bezoekersstatistieken:

  • Vercel Analytics: Deze tool is privacy-vriendelijk, plaatst geen cookies en verzamelt geen persoonlijk identificeerbare gegevens.
  • Google Analytics: Deze tool gebruiken wij om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Google Analytics plaatst cookies, maar alleen indien je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven via onze cookie banner.

Je kunt je toestemming voor het gebruik van cookies en Google Analytics op elk moment wijzigen via de instellingen in de cookie banner.

9. Jouw rechten onder de AVG

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage (art. 15): je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben
  • Recht op rectificatie (art. 16): je mag onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering (art. 17): je mag vragen om je gegevens te verwijderen ("recht op vergetelheid")
  • Recht op beperking (art. 18): je mag vragen om de verwerking te beperken
  • Recht op dataportabiliteit (art. 20): je mag je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
  • Recht van bezwaar (art. 21): je mag bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • Recht om toestemming in te trekken: je kunt eerder gegeven toestemming altijd intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen

10. Je rechten uitoefenen

Je kunt je rechten uitoefenen door:

Wij reageren binnen 1 maand op je verzoek, zoals vereist door de AVG. In complexe gevallen kan deze termijn met maximaal 2 maanden worden verlengd, waarover wij je binnen de eerste maand informeren. Wij kunnen je vragen om je te identificeren voordat wij je verzoek in behandeling nemen.

11. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via contact@demotorschuur.nl. Wij helpen je graag. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit: Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen, bijvoorbeeld bij nieuwe wetgeving of wijzigingen in onze dienstverlening. De meest actuele versie vind je altijd op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je actief.

13. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via contact@demotorschuur.nl.